Nákup zboží z USA - nová česká adventura

10.12.2009 15:02 | Přečteno: 2730× | Práce | poslední úprava: 10.12.2009 15:08

Rozhodl jsem se vypsat své zkušenosti s posíláním zboží z USA. Možná Vám to připomene staré dobré časy počítačových her typu Legend of kyrandia nebo Tajemství oslího ostrova...

Rozhodl jsem se vyzkoušet sehnat nového dodavatele pro svůj obchůdek, podařilo se mi najít skvělého dodavatele triček z USA. Nuže pustil jsem se do jednání o velkoobchodním nákupu, šlo to trochu pomalu, protože firma vyžadovala celkem podrobný formulář čítající asi deset stran, kde bylo potřeba vyplnit kde co, kupříkladu obchodní reference apod. Bohužel neprošlo poslání scanu, takže jsem musel najít kamaráda s faxem... Počáteční obstrukce nebyly zas tak strašné, takže jsem zkusmo poslal první objednávku, na ukázku jsem udělal průřes sortimentem a objednal zboží v celkové hodnotě cca 490 USD. Platba měla naštěstí proběhnout přes paypal, takže žádné složité převody z účtu...

Z jakéhosi důvodu nebyla platba obchodníkem zaregistrována a téměř měsíc trvalo, než konečně potvrdil přijetí. To už jsem začal trochu nervóznět... Když došlo na samotné zaslání, čekali jsme na balíček další měsíc, inu posílání z USA zkrátka trvá dlouho. za zmíněný měsíc nmi přišel dopis z pražské pošty, čítal tři velice hustě popsané listy týkající se celního řízení. Nu což, bude maturita, řekl jsem si, a jal se schromážďovat všechny důležité podklady (v dopise jich bylo vyjmenovaných cca deset - od kopií živnostenských listů, přes faktury, osvědčení o registraci, výpisy z všemožných rejstříků) a následně jsem je nascanované zaslal mailem na zmíněnou poštou. Hurá říkal jsem si, posílání mailem, žádné zbytečné papírování... O den později zazvonil telefon, milá paní z pošty, že prý tam teda mám tu zásilku, ale protože je to pro firmu, nebude to tak jednoduché a prý si mám sehnat celního deklaranta.

Posteskl jsem si tedy, že žádného nemám (mea culpa, měl jsem si o tom něco zjistit...), ale paní mi doporučila firmu, která to pro ně jako běžně dělá a dala mi telefonní kontakt. Po obvolání poloviny firmy se mě ujala kompetentní paní a po chvíli zpovídání prohlásila, že jim mám poslat Certifikát o původu zboží. "Jaj" povídám, takovýto dokument nevlastním (protože jsem pako a nezjistil jsem si, že bych jej mít měl...), tak povídám, že to snad nebude problém, že si to z firmy vyžádám a oni pošlou pdfko a bude. Kdepak povídá paní, to musí být písemně, jinak to nejde. Nu což, požádal jsem milou firmu o vydání této listiny, bez okolků ji poslali. Mezitím volali z pražské pošty, že zásilka tam jako už dlouho leží a jestli nechci, aby ji poslali zpět, ať zaplatím 300 Kč za prodloužení úložní lhůty... Dnes po cca čtrnácti dnech certifikát dorazil, tak jsem celý říčný volal do zmiňované firmy, která mi poskytne celního deklaranta.

Po krátkém připomenutí mi paní ze zmíněné firmy začala vyjmenovávat seznam ověřených listin, které bezpodmínečně musím poslat s Certifikátem do jejich firmy. Celkem sedm lejster. Nakonec paní povídá: "a eori máte, že?". A já na to "EORI?". No to prej je nějaká novota, takové číslo, co mi musí přidělit celní úřad, ono bude sice stejné jako moje DIČ, ale musím ho mít, protože když tam pošlu ty žádosti na celní řízení a to EORI nebude platné, tak že to hned hodí do koše. Uf.

Takže EORI... kontaktoval jsem celní správu, aby mi osvětlili, jak to s tím EORI je. Předně musím získat výpisy z obchodního a živnostenského rejstříku, online výpis jim nestačí, takže šup na poštu na nejbližší Checkpoint, snad tam pochodím. Následně je třeba osobně zajít na nejbližší celní úřad a písemně podat žádost o přidělení onoho magického čísla + další nutné dokumenty. A pak možná voala...

A to je prozatím konec mojí adventury. Pokud jste dočetli až sem, máte můj obdiv. Osobně nemám na nikoho zlost (někdo by ji možná), je mi spíše do smíchu, protože je to velice cenná zkušenost o tom, ja se dá v ČR podnikat v malém a středním měřítku... pokud máte nějaký tip, jak moje patálie se zahraniční zásilkou dopadne, napište komentář. Já bych to viděl na nějaké nové magické číslo nebo lejstro... jinak by tahle hra byla moc jednoduchá...

       

Komentáře

[Trained.Monkey]

Priste to neposilej na firmu ale osobu. Budes to mit jednodusi. Jinak podobna story, ale z ruska http://www.dfens-cz.com/view.php?cisloclanku=2009081706

[spectrum]

Jedno se nemůže upřít, je to celé (téměř) dokonale vymyšlené... Kolik lidí to muselo vymýšlet, kolik lidí to musí zpracovávat, kolik času to normálního člověka stojí a přitom to je taková hovadina. S vynálezem počítačů se mnohonásobně zvýšila spotřeba papíru a s množstvím papírů se zvýšila potřeba úředníků. A jakmile to bude OK, tak se to pěkně založí a za pár let skartuje... úžasný co někdo vymyslí Aneb "pro zjednodušení jedné věci nutno vyplnit, potvrdit a ověřit dva jiné papíry"... Potřebuješ papír A? Obstarej papír B. Na jeho obstarání potřebuješ papír C, který ovšem závisí na papíru D pro jehož vydání je třeba papír E atd. Proto si vždycky při jednání s úřady beru velký prázdný papír a v průběhu jednání si dělám poznámky.

[Michal Kubeček]

Kolik lidí to muselo vymýšlet, kolik lidí to musí zpracovávat

Ve středověku se stavěla Hladová zeď, dnes se snižuje nezaměstnanost pomocí úředníků, kteří si navzájem přidělávají práci. Bohužel autoři tohoto skvělého řešení přehlédli maličkost: ti, kdo stavěli Hladovou zeď, tím neškodili ostatním.

[Vojtěch Trefný]

Potřebuješ papír A? Obstarej papír B. Na jeho obstarání potřebuješ papír C, který ovšem závisí na papíru D pro jehož vydání je třeba papír E atd.

Jo jo, teprve, když jsem začal běhat po úřadech, jsem poznal pravý dependency hell...

[Michal Kubeček]

No bodejť, už jste někdy viděl úřad, kde by fungovalo něco jako 'rpm -i A B C D E'? Nebo dokonce 'zypper install A'? :-)

[mrzout]

konkrétně u živnostňáku se to tomu prvnímu příkladu bliží - jednotný formulář podaný na jednom místě

[Michal Kubeček]

Už je to přes deset let, co jsem to vyřizoval, tak je možné, že se to od té doby změnilo, ale co si vzpomínám, přinejmenším výpis z rejstříku trestů se musel vyřídit zvlášť.

[Luk]

Ještě nedávno musel být výpis z rejstříku trestů a potvrzení o daňové bezdlužnosti. Kromě toho, pro ohlášení na dalších úřadech (FÚ, OSSZ, zdr. pojišťovna) tam sice člověk nemusel samostatně chodit (dalo se to zvládnout z ŽÚ), ale musel vyplňovat samostatné papíry.

[Jan Grmela]

JJ, tam to už opravdu začíná fungovat docela dobře. Jediný, co jsem musel udělat dál, byla návštěva MSSZ kvůli neplacení sociálního pojištění bo su student. VZP si to prý řeší sama. A z finančáku mi přišel papír o registraci takže taky žádný problém. Opravdu jsem byl spokojen s tím, jak to probíhalo. Navíc paní i poradila, co všechno si mám dát a že je mi vyhláška 50 k ničemu

[kyytaM]

No, ale aj v tomto pripade pomoze kvalitny balickovaci manazer (spravnemu uradnikovi treba dat vhodny balicek a hned sa veci pohnu vpred;))

[kriskami]

[Luk]

Potřebuješ papír A? Obstarej papír B. Na jeho obstarání potřebuješ papír C, který ovšem závisí na papíru D pro jehož vydání je třeba papír E atd.

Tohle prožívají i cizinci (např. včetně vědců a dalších odborníků), kteří si u nás chtějí prodloužit pobyt. Pokud nestihnou všechno včas vyřídit, jsou z naší země nemilosrdně vykopnuti, přestože za prošvihnutí lhůty obvykle vůbec nemohou.

Mimochodem teď také hraju (už docela dlouho - déle, než je zdrávo) také jednu adventuru, prozměnu s kyslíkem. Momentálně kyslík vítězí vysoko na body, protože mám odpojený mobil (dovolat se na něj naštěstí lze, ale volat z něj ne) a v tuto chvíli mohu tak maximálně doufat, že mi od soboty milostivě dovolí ho opět začít používat (protože původní slib byl že ve středu, ale to už neplatí). Až bude konec války, všechno to sepíšu do blogu, teď je ještě brzy. Zatím mohu jen varovat - pozor na všechno, co je vzdáleně přípomíná slovní spojení "výhodná nabídka".

[Michal Kubeček]

Zatím mohu jen varovat - pozor na všechno, co je vzdáleně přípomíná slovní spojení "výhodná nabídka".

Problém je především v tom, že lidé mají z nějakého záhadného důvodu sklon předpokládat, že ta výhodná nabídka bude výhodná pro ně. Ve skutečnosti bývá výhodná pouze pro toho, kdo jim ji nabízí, jinak by jim to přece nenabízel.

[Luk]

Ve skutečnosti bývá výhodná pouze pro toho, kdo jim ji nabízí, jinak by jim to přece nenabízel.

Ona i z mého pohledu výhodná byla. Jenže pak začaly chodit faktury na vysoké částky, které jsem sice všechny úspěšně vyreklamoval, ale při poslední reklamaci tam někdo něco pohnojil (případně už se jim začalo zajídat, jak pořád prudím), že mi prostě zrušil jednu ze služeb (hlasový tarif - přesně ten, který měl být "nedotknutelný", a to i ve smyslu, že nešel změnit na jiný). Říkám to samozřejmě velmi ve stručnosti, bylo by to na román (nebo aspoň na dlouhý blogpost).

[msk]

Clovece, v poslednej dobe sa okolo mna hromadia historky o fakturach od Prd2 na sluzby, ktore nikdy nikto neobjednal. Ja mam s nimi skusenosti s pevnou linkou. Na tych hajzlov obrovsky pozor.

[Luk]

Člověk jim nesmí ustoupit ani o píď. Ještě že mám právníka hned přes chodbu, možná ho budu potřebovat

[spectrum]

Hry to je moje.. (Dost mě *****)

Ale abych si taky přidal, to jsem jednou s jednou nejmenovanou spořitelnou uzavřel jednu nejmenovanou smlouvu... Kvůli bordelu, který tam vládne se mnou tu smlouvu "kvůli neplacení" zrušili, samozřejmě, že přitom vrátili pouze část peněz, co jsem do nich vrazil... A výsledek? Po půl roce vrátili zbytek, sice to bylo asi ve třech splátkách (asi těch pár stovek nemohli poslat najednou), po několika doporučených dopisech a upozornění, že celou věc milerád zveřejním .. Nenechat si srát na hlavu je základ. :-/

[Luk]

Tady je pro pobavení ještě jedna hra. V té jsem sice zvítězil (nedal jsem se obalamutit), ale zajímavá byla odpověď. Smlouvu jsem sice zatím nezrušil, nicméně nemohou počítat s tím, že bych si u nich ještě někdy něco pojistil.

[Andrej]

Poslání z USA většinou trvá cca 5 pracovních dní, rozhodně ne déle. A to i tím nejekonomičtějším možným způsobem. Z cca deseti balíčků, které jsem v posledních třech měsících objednával, jich asi 8 dorazilo v době kratší než 1 týden, z ostatních jeden dorazil za cca dva týdny a druhý se zpozdil ještě přes víkend. Rozhodně ale žádný měsíc! Jakmile někomu trvá poslání měsíc, zavání to nějakým podvodem. U balíčků, které bylo nutné proclít, se často stalo, že balíček byl poslaný například v pátek a už následující středu volal dopravce ohledně celních záležitostí. Platba přes PayPal se samozřejmě musí potvrdit okamžitě, s výjimkou situací, kdy je víkend nebo kdy má příjemce vzhledem k časovému posunu noc.

Celkově musím říct, že s posíláním věcí z USA mám jen ty nejlepší zkušenosti. Sice nakupuju jenom přes eBay a na Amazonu, ale ještě se mi nikdy nestalo, že by něco přišlo pozdě nebo nepřišlo vůbec.

[Let_Me_Be]

Moje osobni zkusenost je chtit aby to poslali to naprosto nejobycejnejsi postou jak je to mozne (pak mi zasilky chodi do 3-5 dny). Expresnim to trva fakt mesic.

[Robert Krátký]

Také mám dobré zkušenosti, ale naše výhoda je v tom, že nejsme firmy, které by se celní úřad rozhodl podusit. Ostatně, dvakrát už jsem podobné dohadování s celníky zažil a šlo tehdy o komicky malé zásilky (2 DVD a později dva hadry).

[Jan Grmela]

5 dní? No osobně bych řekl spíš tak osm,(a to myslím reálných dnů založených na údajích z tracking stránky), záleží však co a kdy. Občas se mi stane, že se zásilka prolétne po půlce zeměkoule než dorazí do Česka. Mám ale dost dobré zkušenosti s EMSkami. Obvykle to do tří-čtyř dnů mám na stole ať už jdou odkudkoli.

Mimochodem, nemá tu tento měsíc někdo něco na cestě z Číny? Mám teď dost problémy do Česka z Hong Kongu cokoli dostat. Jedna zásilka šla 42 dnů, další dvě jsou ještě na cestě (už je to taky ke 40 dnům). Všechny tři standardní priority airmail. Prodejce, když jsem se ho ptal, psal cosi o nějakém průseru na Čínské poště, Česká pošta mi však tvrdí, že o ničem nevědí. Hádám to bude souviset s dovozem tun vánočního zboží.

[cazfe]

před třemi týdny cesta hong kong - praha - 12 kalendářních dní, takže bych to vážně viděl na ty vánoce

[Fluttershy, yay!]

Taky mi to teď jde "trošku" déle.

[Jan Grmela]

Tak jsem asi nebyl sám. Všechny tři věci nakonec dorazily, doba se však pohybovala mezi 40 a 45 dny (katastrofa). Takže vydržet!

[Rezza]

Ja si ted nechaval znovu posilat zasilku z Amazonu - nedosla. Dnes si ji jdu vyzvednout - uvidim, jestli je to ta puvodni nebo ta nova nebo na poste najdu obe :D Jinak EMS z Ameru - 4 dny, to jsem cumel.

[Robo]

jj, stara dobra EU

[Ondřej Kubečka]

Oblíbená táborová hra: "Stavební povolení" (lze aktualizovat a přejmenovat třeba na "Proclíváme")

Po lese nebo louce rozmístíme očíslovaná stanoviště osazená úředníky (vedoucími) s bumážkami. Počet podle požadované délky hry. Cílem je získat jako první (může se běhat i v družstvech, ale lejstro je jenom jedno) stavební povolení (dokončit úřední úkon) posbíráním otisku všech bumážek na příslušné herní lejstro. Zádrhel tkví, že každý úředník hráčům pouze řekne, jakou (jednu bezprostředně jemu předchozí) bumážku musí mít, aby získal tu jeho, teprve na správně oražený dokument pak přidá vlastní razítko. A děti běhají a snaží se v tom zorientovat. A přitom se připravují na život. ;)

[pc2005]

Tedy něco jako ve filmu Dvanact úkolů pro Asterixe?

[kotyz]

dum kde se prichazi o rozum.

a kde sou tady informace? nevim, zeptej se v informacich.

[Iln]

V Česku má byrokracie dlouholetou tradici. Pěkně je to znázorněno v seriálu Mladý Indiana Jones v dílu č. 14 Espionage Escapades, který se odehrá v Praze roku 1917. Indy vs. česká byrokracie při zřizování obyčejné telefonní linky.

http://www.youtube.com/watch?v=THaivF04yBg

[msk]

Tak ma napadlo - ako by to vyzeralo v pripade, ze by cielova adresa nebola v CR, ale v inej krajine EU? Su tam rovnake colne podmienky?

[Valky]

o několik let později hlásím z raichu - ano jsou :D Objednala jsem si z číny a tak nějak mi při tom všem "nadšení" vypadlo z hlavy si zjistit potřebné věci k proclení... :D Ale vypadá to nadějně že bude stačit jen EORI tentokrát. Změna je dnes asi v tom že česká pošta co jsem se dočetla, vás za malý poplatek zastoupí v některých věcech a vy tak akorát potřebujete EORI, popřípadě nějaké licence a když se někomu "cena 20 doláčů za nové dělo foťáku na balíčku" nezdá, tak i fakturu nebo doklad o zaplacení. ;) Mimo to v němcích si neutřete zadek bez řádně vyplněné žádosti oštemplované 5-ti razítky, přičemž každé razítko stojí 40+++ éček cca. Jediný papír nebo štempl co jsem tu měla zadarmo je zatím ten registrační k pobytu a nadějně vypadá žádost o EORI :) Zítra jdu běhat :)